É necessário para um líder moderno o conhecimento da condição humana e de suas necessidades, como por exemplo, o reconhecimento. A necessidade de recompensas que não necessariamente significam dinheiro.

Um bom líder nem mesmo tem que ser um bom técnico. O bom líder tem que ter a sua volta colaboradores tecnicamente preparados, para que com sua habilidade interpessoal possa extrair o melhor, a excelência individual, e ainda assim fazer com que todos no grupo se sintam bem, em crescimento e recompensados.

Um pensamento oriental diz que existem grandes homens que outros se sentem pequenos ao se aproximarem deles, porém existem grandes líderes que os homens que se aproximam deles também se sentem grandes. O verdadeiro líder faz com que seus colaboradores se sintam valorizados e recompensados; e não aquele líder que em seu equivocado trono de sabedoria aponta a mediocridade do outro.

O bom líder faz com todos se sintam bons e pratiquem seu melhor desempenho.

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